1. 访问：www.jxelib.com
2. 左上角点击"登录"
3. 登录：登录证号请见嘉兴市各公共图书馆读者证背面
4. 密码：密码与读者证号相同，读者可在网上自行修改密码。
5. 单位：下拉菜单中选择单位。
6. 输入验证码，然后点击登录。
注：如果读者修改过登录密码，请使用修改后的密码登录。
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注：如果读者修改过登录密码，请使用修改后的密码登录。
1. 嘉兴数字图书馆主页网址是什么？
www.jxelib.com
2. 数字图书馆借书证怎么办理？
数字图书馆借书证不用单独办理，数字图书馆借书证即嘉兴市各公共图书借书证，读者可就近原则，在嘉兴地区各公共图书馆及分馆办理借阅证。
3. 数字图书馆登录用户名是什么？
数字图书馆登录用户名即读者证证号，详见嘉兴地区各公共图书馆借书证背面。
4. 数字图书馆登录密码是什么？
登录密码与读者证号相同，读者可在网上自行修改密码。如果读者已经修改过登录密码，请使用修改后的密码登录。
5. 使用嘉兴数字图书馆收费吗？
不收费，读者使用嘉兴数字图书馆都是免费的。
6. 嘉兴数字图书馆在个人电脑可以使用吗？
可以使用，在嘉兴地区任何IP地址下都可以使用。
7. 如何检索资源？
如下所示：
8. 如何查看电子文献全文？
检索到资源以后，页面右侧会显示获取资源的数据库链接，也就是目标文献所在的数据库，直接点击链接即可。
9. 没有电子全文的文献如何获得全文？
（1）通过文献传递——邮箱接收全文
（2）通过文献互助平台，发布自己的文献需求，通过与其他读者之间的交流，获得所需文献。
10. 如何下载文献？
文献所在页面显示后，如果提供文献下载，都会有“下载”按钮。点击“下载”按钮后，弹出路径窗，读者设置好下载路径后，即可进行下载。
11. 为什么下载后的文献，在家无法打开？
阅读文献需要安装与文献格式相应的阅读软件，不同格式的文件需要不同的阅读器，如cajviewer，adobe reader，foxfit reader。嘉兴数字图书馆主页右上角“软件下载”中提供了多种阅读软件供读者下载使用。
12. “我的图书馆”如何使用？有什么功能？
需要读者自行注册，完成后可实现收藏各种类型的内容，创建自己的知识库，专题图书馆等，也可与其它用户交流。
13. 四库全书在馆内如何使用？
点击四库全书电子版客户端，会弹出以下下载页面，点击保存。
保存以后，双击文件夹中的ImageReader.exe文件，即可打开该工具，登录的第一组用户名密码为aaa；第二组用户名密码均为bbb，第三组用户名密码均为ccc，读者任选其中一组即可登录。
14. 苏州方志库在馆内如何使用？
直接点击苏州方志库，出现以下页面：
点击客户端下载，并按照提示进行安装，安装完成之后即可使用。具体操作可参见其自带使用说明。 15. 在数字图书馆使用过程中遇到其他问题，或者有更专业的问题需要咨询，该如何解决？
通过嘉兴数字图书馆的参考咨询平台，读者可以向长三角地市图书馆专家提问，进行实时的互动交流。
在线咨询需要安装JAVA运行环境1.4以上版本（网页中有安装提示）。读者也可在页面上留言，也可通过私人邮箱获取上海或浙江省馆专家的解答。
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2. 数字图书馆借书证怎么办理？
数字图书馆借书证不用单独办理，数字图书馆借书证即嘉兴市各公共图书借书证，读者可就近原则，在嘉兴地区各公共图书馆及分馆办理借阅证。
3. 数字图书馆登录用户名是什么？
数字图书馆登录用户名即读者证证号，详见嘉兴地区各公共图书馆借书证背面。
4. 数字图书馆登录密码是什么？
登录密码与读者证号相同，读者可在网上自行修改密码。如果读者已经修改过登录密码，请使用修改后的密码登录。
5. 使用嘉兴数字图书馆收费吗？
不收费，读者使用嘉兴数字图书馆都是免费的。
6. 嘉兴数字图书馆在个人电脑可以使用吗？
可以使用，在嘉兴地区任何IP地址下都可以使用。
7. 如何检索资源？
如下所示：
8. 如何查看电子文献全文？
检索到资源以后，页面右侧会显示获取资源的数据库链接，也就是目标文献所在的数据库，直接点击链接即可。
9. 没有电子全文的文献如何获得全文？
（1）通过文献传递——邮箱接收全文
（2）通过文献互助平台，发布自己的文献需求，通过与其他读者之间的交流，获得所需文献。
10. 如何下载文献？
文献所在页面显示后，如果提供文献下载，都会有“下载”按钮。点击“下载”按钮后，弹出路径窗，读者设置好下载路径后，即可进行下载。
11. 为什么下载后的文献，在家无法打开？
阅读文献需要安装与文献格式相应的阅读软件，不同格式的文件需要不同的阅读器，如cajviewer，adobe reader，foxfit reader。嘉兴数字图书馆主页右上角“软件下载”中提供了多种阅读软件供读者下载使用。
12. “我的图书馆”如何使用？有什么功能？
需要读者自行注册，完成后可实现收藏各种类型的内容，创建自己的知识库，专题图书馆等，也可与其它用户交流。
13. 四库全书在馆内如何使用？
点击四库全书电子版客户端，会弹出以下下载页面，点击保存。
保存以后，双击文件夹中的ImageReader.exe文件，即可打开该工具，登录的第一组用户名密码为aaa；第二组用户名密码均为bbb，第三组用户名密码均为ccc，读者任选其中一组即可登录。
14. 苏州方志库在馆内如何使用？
直接点击苏州方志库，出现以下页面：
点击客户端下载，并按照提示进行安装，安装完成之后即可使用。具体操作可参见其自带使用说明。 15. 在数字图书馆使用过程中遇到其他问题，或者有更专业的问题需要咨询，该如何解决？
通过嘉兴数字图书馆的参考咨询平台，读者可以向长三角地市图书馆专家提问，进行实时的互动交流。
在线咨询需要安装JAVA运行环境1.4以上版本（网页中有安装提示）。读者也可在页面上留言，也可通过私人邮箱获取上海或浙江省馆专家的解答。